Seguindo com a nossa série de matérias sobre a Caixa de Assistência dos Profissionais do CREA – Mútua-SC. Entrevistamos nesta edição a diretora financeira da Mútua-SC,engenheira civil e sanitarista Roberta Maas dos Anjos. Entrevista que inaugura a série Paginas Azuis, que dará destaque a profissionais e iniciativas que engrandecem a engenharia de Santa Catarina.
Roberta revela que desde a sua formação sempre procurou estar inserida no Sistema CONFEA/CREA/MÚTUA e ao longo da sua trajetória, atuou em entidades de classe, participou ativamente de movimentos profissionais e ocupou diferentes missões dentro do CREA-SC.
“Essa vivência me trouxe uma compreensão profunda sobre a importância da representatividade, da assistência e da valorização profissional. Por isso na Mútua-SC, atuo com foco em gestão financeira responsável, governança e ampliação dos serviços assistenciais. Também tenho um perfil muito presente e ativo, pois nem sempre as pessoas vêm até nós — é preciso ir até elas.
Também visito empresas, entidades e instituições, muitas vezes junto ao CREA-SC, para mostrar como o profissional pode se aproximar do Sistema e acessar vantagens que vão além do registro”, afirmou
Revista da engenharia – Faça uma retrospectiva dos trabalhos da Mútua em 2025?
Roberta Maas dos Anjos – O ano de 2025 consolidou um novo patamar de atuação da Mútua em Santa Catarina, com resultados expressivos:
- 1.018 novos mutualistas, alcançando 10.449 associados.
- Concessão de R$ 53.125.030,71 em benefícios, atendendo 953 mutualistas.
- Recorde estadual no benefício Férias Mais: 49 concessões, somando R$ 1.381.177,30.
- Fortalecimento do Projeto Divulga Mútua, com 42 convênios e R$ 597.435,15 destinados à capacitação e atualização profissional.
Resultados que refletem a combinação de boa gestão financeira, expansão institucional e proximidade com os profissionais.
RE – Quais os trabalhos desenvolvidos para melhorar o atendimento da Mútua
RMA – Nosso foco em 2025 foi tornar a Mútua mais acessível, acolhedora e eficiente. Para isso: Intensificamos visitas presenciais a empresas e entidades de classe, levando a Mútua até quem muitas vezes não consegue ir até ela. Atuamos integrados com o CREA-SC, fortalecendo a confiança no Sistema. Modernizamos os canais digitais e melhoramos os fluxos internos para acelerar análises de benefícios. E Participamos ativamente de eventos regionais, ampliando o alcance assistencial. O resultado foi um atendimento mais próximo, humano e alinhado com as demandas reais dos profissionais.
RE – Quais os benefícios mais procurados e como acessá-los
RMA – Em 2025 ficou evidente que a Mútua deixou de ser vista apenas como apoio à aquisição de veículos. Os profissionais passaram a reconhecer a amplitude dos nossos programas. Assim, nossos benefícios mais procurados foram em ordem: Aquisição de imóveis, construção e reforma; Software BIM (Mútua BIM); Internet Starlink (Mútua Link); Férias Mais; Benefícios de saúde e inclusão (Cirurgias odontológicas, bariátricas, plásticas, cardíaca, fertilização in vitro); Empreender Mulher e Programa de Inclusão da Mútua (PIM). Para acessar os benefícios é muito fácil e pode ser feito de forma rápida pelos canais oficiais da Mútua. A solicitação dos benefícios é simples e assistida pela equipe técnica. E, reforçando meu estilo de trabalho, faço questão de levar essa informação pessoalmente aos profissionais nas visitas às empresas e instituições.
RE – Quais os benefícios específicos para mulheres
RMA – Como mulher engenheira, compreendo profundamente as necessidades das profissionais, especialmente as autônomas, mães e empreendedoras. Por isso, apoiamos e fortalecemos políticas assistenciais voltadas ao público feminino. Destaque para o Empreender Mulher, que oferece apoio para impulsionar negócios liderados por mulheres; Auxílio Maternidade e Creche; Programas de tecnologia acessíveis e Ações do PIM, incluindo próteses, aparelhos auditivos e materiais especiais. Esses benefícios oferecem suporte real às mulheres no exercício da profissão e na conciliação entre carreira e maternidade.
RE – Fale um pouco sobre os projetos futuros da Mútua?
RMA – Temos alguns projetos em desenvolvimento na Mútua-SC. Mas a curto prazo poderia destacar a ações para expandir o Divulga Mútua e os convênios de capacitação, para ampliar as visitas presenciais e a aproximação institucional e para modernizar ainda mais os processos internos. No longo prazo trabalhamos para desenvolver novos produtos assistenciais, na ampliação dos benefícios tecnológicos, na consolidação de programas para jovens profissionais, mulheres e autônomos e para estruturar iniciativas contínuas de saúde e bem-estar. Tudo com o objetivo de reforçar a Mútua como instituição estratégica para a carreira dos profissionais.
RE – Fale um pouco sobre o momento da Mútua-SC como instituição?
RMA – A Mútua-SC vive um momento de fortalecimento institucional, sustentado por boa gestão financeira, proximidade com os profissionais e ampliação dos benefícios. Meu compromisso, desde o primeiro dia, foi o de atuar com presença, diálogo e responsabilidade. Assistência de verdade exige presença de verdade — e é isso que tenho buscado entregar: estar onde o profissional está. No mais seguimos trabalhando para que cada engenheiro e geocientista de Santa Catarina encontre na Mútua não apenas apoio, mas um ponto de segurança e valorização ao longo de toda a sua vida profissional.
